1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Москвитина Ильи Олеговича (ИНН 772082776409, ОГРНИП 316774600238991), далее — «Исполнитель», адресованным любому дееспособному физическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты является оплата Заказчиком услуги любым из способов, предложенных на сайте lunayra.com (далее — «Сайт»), — пункт 3 статьи 438 ГК РФ. С момента оплаты договор считается заключённым в электронной форме без подписания бумажного экземпляра.
1.3. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и Условиями возврата, полностью с ними согласен и достиг возраста 18 лет.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по автоматизированной подготовке персонального информационно-развлекательного отчёта («Отчёт») на основании данных, предоставленных Заказчиком в онлайн-анкете (дата, время и место рождения, а также ответы на вопросы анкеты), а Заказчик обязуется оплатить услугу.
2.2. Виды Отчётов, их состав и объём указываются на Сайте в момент оформления заказа. Отчёт формируется программными средствами: положения небесных тел рассчитываются по астрономическим эфемеридам, текстовые разделы собираются автоматизированной системой персонально под данные Заказчика.
3.1. Заказчик заполняет анкету на Сайте, выбирает состав Отчёта и производит оплату.
3.2. Отчёт формируется автоматически и предоставляется Заказчику: (а) в личном интерфейсе Сайта сразу после подтверждения оплаты и заполнения всех необходимых данных; (б) направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком. Обычный срок — до 10 минут; предельный срок оказания услуги — 24 часа с момента поступления оплаты и предоставления всех данных, необходимых для выбранного состава Отчёта.
3.3. Если для дополнительных разделов (совместимость, отчёт о ребёнке) Заказчик не предоставил данные в течение 24 часов после оплаты, Исполнитель направляет Отчёт в объёме, возможном на основании имеющихся данных, что признаётся надлежащим исполнением; недостающие разделы предоставляются после получения данных.
3.4. Если Заказчик указал, что точное время рождения неизвестно, Отчёт формируется по методике «солнечной карты» (без расчёта асцендента и домов), о чём в Отчёте делается отметка. Это не является недостатком услуги.
3.5. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент предоставления Заказчику доступа к Отчёту (открытие на Сайте либо доставка письма с Отчётом на указанный адрес — в зависимости от того, что наступит раньше).
3.6. Заказчик самостоятельно отвечает за корректность указанных данных, включая адрес электронной почты. Услуга, оказанная по данным, содержащим ошибки Заказчика, считается оказанной надлежащим образом; при этом Исполнитель по обращению Заказчика один раз бесплатно переформирует Отчёт с исправленными данными.
4.1. Стоимость услуг указывается на Сайте в рублях РФ и не облагается НДС (Исполнитель применяет специальный налоговый режим). Итоговая стоимость отображается на экране оплаты до её совершения.
4.2. Оплата производится единовременно (разовый платёж, без подписки и автоматических списаний) через сервис приёма платежей «Robokassa» банковской картой, через СБП или иными способами, доступными на странице оплаты. Кассовый чек направляется на электронную почту Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
4.3. Исполнитель вправе изменять цены на Сайте; стоимость уже оплаченного заказа изменению не подлежит.
5.1. До момента предоставления доступа к Отчёту (п. 3.5) Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время, направив заявление на адрес info@lunayra.com с указанием номера заказа. В этом случае возврат производится в полном размере без каких-либо удержаний в течение 10 календарных дней (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
5.2. После предоставления доступа к Отчёту услуга считается оказанной в полном объёме, что не лишает Заказчика прав, предусмотренных статьями 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков услуги (например, Отчёт сформирован не по указанным данным либо не соответствует оплаченному составу).
5.3. Подробный порядок — в Условиях возврата, являющихся неотъемлемой частью настоящей оферты.
6.1. Исполнитель обязуется: оказать услугу в соответствии с настоящей офертой; обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика согласно Политике конфиденциальности; предоставлять поддержку по адресу info@lunayra.com.
6.2. Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц для технического обеспечения услуги (хостинг, платёжный сервис, почтовые сервисы), оставаясь ответственным за её оказание; приостанавливать работу Сайта для технического обслуживания; отказать в оказании услуги при нарушении Заказчиком условий оферты с возвратом оплаты.
6.3. Заказчик обязуется: предоставлять достоверные данные; не использовать Сайт противоправным способом; предоставлять данные третьих лиц (партнёра, ребёнка) только при наличии их согласия либо согласия законного представителя.
6.4. Исключительные права на Отчёт как результат работы автоматизированной системы, тексты, дизайн и программный код Сайта принадлежат Исполнителю. Заказчик получает Отчёт для личного некоммерческого использования без ограничения срока.
7.1. Ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком по соответствующему заказу.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности: за решения, принятые Заказчиком на основании Отчёта (с учётом п. 2.3); за недоставку письма по причинам на стороне почтового сервиса Заказчика (переполненный ящик, спам-фильтры) — при этом по обращению Заказчика Отчёт направляется повторно либо предоставляется по ссылке; за перерывы в работе Сайта по независящим от Исполнителя причинам.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (статья 401 ГК РФ).
7.4. Претензионный порядок обязателен: претензии направляются на info@lunayra.com и рассматриваются в течение 10 дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту; новая редакция действует с момента размещения на Сайте и не распространяется на ранее оплаченные заказы.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности на основании согласия Заказчика и для исполнения договора (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
8.3. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.
| Наименование | ИП Москвитин Илья Олегович |
| ИНН | 772082776409 |
| ОГРНИП | 316774600238991 |
| Электронная почта | info@lunayra.com |
| Сайт | https://lunayra.com |